據12306網站消息，5月22日起，12306網站將鐵路候補購票服務擴大到所有旅客列車，宜昌市民乘坐列車也能享受這一服務，“候補購票”功能全免費，成功率高于搶票軟件。
如何使用“候補購票”服務？當使用12306網站或手機APP購票時，輸入乘車日期、發車站點、到達站點等等信息查詢余票情況，頁面會在相關車次的席別余票顯示列表中出現“候補”字樣，旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的“候補”區域，系統將該需求自動加入當前候補購票需求列表。當有退票時，系統自動兌現車票，并將購票結果通知購票人。每位用戶可以提交1個候補訂單、選擇2個相鄰的乘車日期、預訂3張車票。
宜昌市民乘火車可候補購票
據了解，候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致，為每日的6:00至23:00。開車時間在0:00-5:59的，候補終止時間不晚于開車前兩天的19:00。開車時間在6:00-23:59的，候補終止時間不晚于開車前一天的19:00。
旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間。旅客主動終止或系統自動終止候補的，系統自動全額退還預付款。
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