宜昌市旅游局局長柳兵介紹,五星級酒店的評審非常嚴格,星評人員在暗訪時,曾從預訂、登記入住、進客房,到餐飲、康體娛樂等消費場所進行消費,檢查酒店員工的接待服務水平和服務質量是否達標。均瑤錦江國際大酒店從去年申報后,經過省、國家兩級星評委的多次明察暗訪和整改,順利通過公示期,此次醉終得到正式批準。
“每一盆綠色植物能不能看到土,每一種燈光都要與環境和諧。”均瑤錦江國際大酒店駐店總經理陳輔仁介紹,五星級酒店評定標準強調客人舒適度,酒店實行24小時不間斷打掃,客房里為客人準備3種枕頭。還要有新能源的設計和運用,如太陽能、生物能、風能、地熱等。
五星級這一金字招牌并非一評定終身,星評委每隔一定時間會進行復核,復核達不到標準的則可能被“摘星”,今年全國就有上10家五星級酒店被降級或“摘星”。




























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