?報(bào)價(jià)包含:
1、 長(zhǎng)江印象號(hào)船票:游輪3晚住宿;宜昌攜程4鉆酒店1晚(陸地酒店均為標(biāo)間,產(chǎn)生單房差需自理)
2、 餐飲: 4早 + 6正餐(登船日晚餐為陸地桌餐或者船餐) + 1下午茶;
3、 交通:宜昌-茅坪港旅游大巴。
4、 導(dǎo)游:跟船講解服務(wù)、景區(qū)導(dǎo)游講解服務(wù);
5、 景點(diǎn):行程中景點(diǎn)門(mén)票(包含景點(diǎn)不去不退);重慶市內(nèi)游為增送項(xiàng)目不去不退。
6、 活動(dòng):行程中所含活動(dòng);
?報(bào)價(jià)不含:
1、 宜昌入住當(dāng)天不含餐,離船當(dāng)天的中晚餐不含;
2、 在船期間娛樂(lè)、購(gòu)物等其他個(gè)人消費(fèi);
3、 景區(qū)內(nèi)自愿消費(fèi)項(xiàng)目;
4、 自愿參加的自費(fèi)游覽項(xiàng)目;
5、 景區(qū)內(nèi)索道等不含項(xiàng)目;
6、 出發(fā)地至宜昌、重慶往返大交通;
7、保險(xiǎn):各類(lèi)旅游、人身保險(xiǎn)等;
8、 其他未在包含費(fèi)用中的項(xiàng)目。
?備注:
一、特殊人群收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、成人、12歲及以上兒童均同價(jià),無(wú)特殊人群優(yōu)惠;
2、2-12 歲(不含 12 歲)兒童,占床收取 75%的船票費(fèi)(春節(jié),五一,國(guó)慶航次小孩占床按100%收費(fèi)),不占床收取 50%的船票費(fèi)(均含門(mén)票、餐費(fèi))。
3、2 歲(不含 2 歲)以下兒童收取 10%的船票費(fèi)(含餐費(fèi));
4、房間第3人(如需加床),年滿2周歲兒童與成人均加收相應(yīng)房型價(jià)格的75%;
5、單個(gè)旅行團(tuán)人數(shù)16人(含)以上,免1全陪;6-15人團(tuán)隊(duì),全陪按基準(zhǔn)價(jià)的75%收取費(fèi)用;6人以下團(tuán)隊(duì),全陪按基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)全價(jià)收取。全陪必須是持有中華人民共和國(guó)導(dǎo)游證的中國(guó)公民,給予減免優(yōu)惠的全陪,船方視具體載客情況予以安排船位,遇滿員或超員航次不能確保其標(biāo)準(zhǔn)間船位。
6、無(wú)證全陪或領(lǐng)隊(duì),入住客房同客人價(jià)收取,住陪同房按50%收取費(fèi)用。
二、若因水文、水位、風(fēng)力、暴雨、塌方等氣象安全原因,政策航道管制、 公共衛(wèi)生安 全、三峽大壩維護(hù)、船閘檢修、岸上景點(diǎn)因故臨時(shí)關(guān)閉等原因或不可抗力等因素,我司有權(quán)對(duì)所停靠的碼頭、行程景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整或取消,請(qǐng)各位配合,謝謝合作。以上時(shí)間為預(yù)計(jì)時(shí),實(shí)際時(shí)刻以運(yùn)行時(shí)間為準(zhǔn)。
?預(yù)定須知:
1、為了確保您的房位能完全保留并生效,產(chǎn)品確認(rèn)后請(qǐng)約定的條件和時(shí)限內(nèi)付款,如逾期未付款不作保留。
2、上述報(bào)價(jià)為單人價(jià)格,原則安排 2 人入住基礎(chǔ)樓層二樓 1 間房。若出現(xiàn)單男單女,則會(huì)盡量安排與其他同性別拼房2-3人間;若單人要求獨(dú)占一間房,請(qǐng)補(bǔ)齊單房差價(jià)。
3、預(yù)訂時(shí)需提供出游人的實(shí)名信息,包括姓名、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等,以便在特殊情況下及時(shí)聯(lián)系到您。
4、登船時(shí)請(qǐng)攜帶好有效身份證件(需與報(bào)名時(shí)的證件一致),如因游客自身原因或因提供材料存在問(wèn)題不能及時(shí)辦理登船入住手續(xù),費(fèi)用損失由游客自行承擔(dān)。
5、為了不耽誤您的行程,請(qǐng)您在指定時(shí)間到達(dá)相應(yīng)碼頭辦理登船手續(xù);如涉及因水文、氣象、航道管制等問(wèn)題導(dǎo)致碼頭變更,請(qǐng)按照我司所指定的時(shí)間到達(dá)相關(guān)中轉(zhuǎn)地點(diǎn),參與中轉(zhuǎn)服務(wù)。
6、出團(tuán)通知最晚于出團(tuán)前 1 個(gè)工作日發(fā)送,若能提前確定,我們將會(huì)第一時(shí)間通知您。
7、因我司原因不能出團(tuán),我司會(huì)于出發(fā)前 7 個(gè)工作日通知取消該行程,您可以選擇延期出發(fā)、更改線路出行,或退回團(tuán)款。
8、由于房間數(shù)量有限,在您付款確認(rèn)之后,我們會(huì)立即錄入預(yù)訂系統(tǒng)內(nèi),進(jìn)行房間確認(rèn)登記,因此在非特殊情況下我們不接受任何理由的改期、取消。
9、當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)請(qǐng)慎重考慮,把握好質(zhì)量與價(jià)格,請(qǐng)務(wù)必保存好所有的購(gòu)物票據(jù),若購(gòu)物點(diǎn)提供發(fā)票,請(qǐng)索要。
?付款方式
1.預(yù)訂確認(rèn)后,客戶需在我公司接團(tuán)日或游客出發(fā)日提前三天支付定金之外的余款。
2.距離所預(yù)訂游輪開(kāi)航日期不足7天的,需要支付全額船票款項(xiàng)。
3.距離所預(yù)訂游輪開(kāi)航日期15天(含)以上的,需要付足50%的團(tuán)款,否則視為訂位自動(dòng)取消,定金不予退還。
4.預(yù)訂者將定金或船票款錯(cuò)匯或未注明對(duì)應(yīng)船名/日期而造成計(jì)劃出錯(cuò)甚至影響游客登船,我司不承擔(dān)責(zé)任。
船位變更
1.在離開(kāi)航日前15天內(nèi)取消預(yù)訂,我司收取50%的船票損失費(fèi);在開(kāi)航前7日內(nèi)取消預(yù)訂,將收取75%船票損失費(fèi);在開(kāi)航前3日內(nèi)取消預(yù)訂,我司將收取100%船票損失費(fèi)。
2.10人以下船位改簽需至少提前7天申請(qǐng),10人及以上改簽需提前14天申請(qǐng),只能改簽同一游輪的其它航次或者同一航線產(chǎn)品的其它航期,改簽后的價(jià)格視當(dāng)日當(dāng)時(shí)游輪產(chǎn)品售價(jià)多退少補(bǔ)。
?三峽游船預(yù)定流程:
1、游客確認(rèn)三峽游船出行時(shí)間,旅行社客服根據(jù)游客出行時(shí)間查詢當(dāng)天出行游船余位,確認(rèn)無(wú)誤后,通知游客進(jìn)行下一步操作;
2、游客向旅行社出示所有出行人的姓名和有效證件(身份證、港澳通行證、護(hù)照),一個(gè)人的姓名電話,旅行社憑有效證件再次確認(rèn)游船余位;
3、旅行社在全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)上為游客整理電子旅游合同;
4、游客通過(guò)短信聯(lián)網(wǎng)查閱并簽署電子旅游合同;
5、客人支付游船全款,截圖給旅行社查賬;(游船團(tuán)款建議客人支付到旅行社公賬賬戶,安全便捷)
6、團(tuán)款支付成功即代表游船計(jì)劃預(yù)訂成功;
7、臨出行前1-2天,旅行社工作人員會(huì)再次通知出行客人注意事項(xiàng)(集合點(diǎn),上船點(diǎn),船載電話等)。
8、出行當(dāng)天,游客憑有效證件(身份證、港澳通行證、護(hù)照)按照約定的游船時(shí)間出行,開(kāi)始長(zhǎng)江三峽游船之旅。
?三峽游船預(yù)定注意事項(xiàng):
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):12歲(含)以上按成人,2-12歲(不含)按兒童,2歲以內(nèi)按嬰兒;
2、以上價(jià)格僅為基礎(chǔ)樓層陽(yáng)臺(tái)標(biāo)間單人價(jià)格,如需指定更高的樓層,需要支付高樓層費(fèi);
3、以上價(jià)格為一票制,行程包含內(nèi)容為輪司提前采購(gòu)統(tǒng)一安排,如放棄游覽/用餐/提前離船/持優(yōu)惠證件/景區(qū)階段性優(yōu)惠等,均無(wú)差額退費(fèi);
4、以上價(jià)格為中國(guó)大陸居民價(jià)格,港澳臺(tái)同胞及其他國(guó)籍的價(jià)格會(huì)有差異(詳詢客服),如客人故意隱瞞身份,除了會(huì)被要求補(bǔ)齊差額外,還可能會(huì)被拒絕登船(請(qǐng)務(wù)必如實(shí)告知);
5、船票價(jià)格非固定價(jià)格,會(huì)隨著市場(chǎng)的諸多因素而調(diào)整,例如:庫(kù)存余位、采購(gòu)渠道、大交通影響、階段性活動(dòng)等,不同時(shí)間預(yù)定可能存在價(jià)差屬于正常現(xiàn)象,旅行社不接受因價(jià)格差異而產(chǎn)生的投訴;
6、由于游輪條件限制,對(duì)于部分特殊人群無(wú)法接待,具體情形須咨詢客服,特殊人群包含但不僅包含:孕婦、殘障、重疾、超齡的老人、行動(dòng)不便或有精神疾病的人士等;
7、由于艙位是全球預(yù)訂,庫(kù)存余位隨時(shí)在變化,購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品須二次確認(rèn),訂單生效以支付全款且本旅行社人工確認(rèn)并簽約為準(zhǔn),僅下單未付款未簽約不代表預(yù)定成功。
8、換乘小船游覽小三峽/神女溪/神農(nóng)溪,以及岸上景點(diǎn)參觀時(shí),景區(qū)工作人員可能會(huì)推銷(xiāo)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)(如:茶葉、跑山雞、糕點(diǎn)、魚(yú)制食品、照片等),此項(xiàng)目非本行程指定購(gòu)物場(chǎng)所,也非必須消費(fèi)項(xiàng)目,請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇;
9、以上內(nèi)容為常態(tài)情形,但由于輪司、季節(jié)、水位、天氣、航道、特殊航次、包租、臨時(shí)性政策等因素的影響,游覽景點(diǎn)或登/離船碼頭等可能會(huì)有調(diào)整(調(diào)整包括但不僅包括:抵離時(shí)間節(jié)點(diǎn)、游覽時(shí)長(zhǎng)、游覽順序、更換景點(diǎn)及碼頭等),請(qǐng)以當(dāng)航次的實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。如遇重慶碼頭中轉(zhuǎn),輪司將統(tǒng)一安排乘車(chē)前往豐都或涪陵碼頭登/離船,請(qǐng)積極配合中轉(zhuǎn)安排。旅行社不接受因以上情形要求退費(fèi)的申請(qǐng),請(qǐng)?zhí)崆爸ぁ?nbsp;
?宜昌旅游網(wǎng)產(chǎn)品預(yù)定須知通用版:
【預(yù)定須知】
1、【電話預(yù)定】:直撥電話0717-6521606(24小時(shí)),18986789364 咨詢相關(guān)線路信息;
2、【微信預(yù)定】:添加微信 18986789364(編輯“姓名/人數(shù)/參團(tuán)日期/線路名稱”)進(jìn)行預(yù)訂;
3、【Q Q預(yù)定】:添加QQ 2085046739(編輯“姓名/人數(shù)/參團(tuán)日期/線路名稱”)進(jìn)行預(yù)訂。
【簽約方式】
1、【電子合同簽約】:請(qǐng)?zhí)崆爸码娐眯猩缈头嬷某鲂芯€路、準(zhǔn)確人數(shù)、抵達(dá)日期、聯(lián)系方式等信息,我們將做好全國(guó)旅游監(jiān)管平臺(tái)上的旅游電子合同發(fā)至您的手機(jī)短信,請(qǐng)您查收后仔細(xì)閱讀進(jìn)行電子簽署,簽署成功后根據(jù)預(yù)定線路和服務(wù)內(nèi)容的不同,您需向本公司支付部分訂金或全款(微信/支付寶/銀行轉(zhuǎn)賬等)。(比如豪華游輪公司會(huì)要求提前支付全款才能予以保留艙位計(jì)劃)。
2、【旅行社簽約】:游客自行前往旅行社,當(dāng)場(chǎng)簽訂合同付清全款。
★★★推薦第一種簽約方式,節(jié)約時(shí)間精力并適用于全部游客,無(wú)論您身在何處,都能及時(shí)為您送達(dá)旅游合同,全國(guó)旅游監(jiān)管陪平臺(tái)為您的出行保駕護(hù)航!
★★★請(qǐng)保留支付訂金的水單或憑證,以便我社財(cái)務(wù)查賬,我社收到團(tuán)款后您的預(yù)定正式生效,我社會(huì)確保您的出行計(jì)劃。
★★★行程當(dāng)天游客取消預(yù)定計(jì)劃,根據(jù)線路的不同有部分車(chē)位損失或游船船費(fèi)的賠損,所以,行程有變化的親們,請(qǐng)安排好自己的時(shí)間,確實(shí)有特殊情況不能如約而行的游客們請(qǐng)至少提前兩天告知我們!!
【旅游溫馨提示】
1、關(guān)于出團(tuán)通知:導(dǎo)游將于出團(tuán)前1天晚上18:00-21:00電話或者短信通知,請(qǐng)保持24小時(shí)電話暢通,若超過(guò)21:00沒(méi)人聯(lián)系您,請(qǐng)務(wù)必第一時(shí)間致電客服:189 8678 9364 ,或撥打旅行社質(zhì)量監(jiān)督電話:0717-6745606。
2、關(guān)于集合地點(diǎn):散客拼團(tuán),宜昌集合地點(diǎn):宜昌東站、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),均瑤廣場(chǎng)三選一,您可以根據(jù)自己入住的酒店就近上車(chē)。
3、關(guān)于導(dǎo)游講解:散客拼團(tuán),導(dǎo)游統(tǒng)一安排、統(tǒng)一講解,您也可以根據(jù)需要選擇半自助游,提前跟導(dǎo)游約定好游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和地點(diǎn)。
4、關(guān)于單房差:住宿為雙人標(biāo)準(zhǔn)間,只含每人每天一床位,若出現(xiàn)單數(shù),敬請(qǐng)補(bǔ)房差。
5、關(guān)于兒童費(fèi)用:通常情況周歲內(nèi)嬰兒不含任何費(fèi)用,1歲以上的小孩僅含當(dāng)?shù)剀?chē)位費(fèi),其余費(fèi)用均需根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)刂Ц叮挥慰鸵部砂凑粘扇藘r(jià)格為兒童支付費(fèi)用,產(chǎn)生差價(jià)導(dǎo)游現(xiàn)退。
6、關(guān)于證件優(yōu)惠:部分景點(diǎn)對(duì)軍官證、殘疾證、老年證、學(xué)生證、宜昌旅游年卡等會(huì)有優(yōu)惠政策,報(bào)名時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示相關(guān)證件,并在上車(chē)時(shí)主動(dòng)將證件出示給導(dǎo)游,若核驗(yàn)確實(shí)有優(yōu)惠,我社退差價(jià)。
7、關(guān)于旅游行程:此行程為參考行程,預(yù)定時(shí)請(qǐng)?jiān)儐?wèn)最新行程和報(bào)價(jià),以最新行程和報(bào)價(jià)為準(zhǔn)
8、關(guān)于游客健康:患有傳染性疾病、嚴(yán)重心血管疾病、嚴(yán)重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復(fù)期的患者、孕婦、行動(dòng)不便者等不適宜參加旅游活動(dòng)的,請(qǐng)?zhí)崆案嬷眯猩纾綦[瞞出行,出現(xiàn)任何狀況游客自理。
9、關(guān)于不可抗力:當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形,或由于第三方原因(包括游船停航、景區(qū)暫停游覽等),造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀事件。與游客協(xié)商后,本社可以調(diào)整或者變更行程安排,如有超出費(fèi)用(如食宿及交通費(fèi)調(diào)整等)我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更,也可選擇中止合同,扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后,余款退還游客。
10、關(guān)于安全警示:本產(chǎn)品主要交通路程均在山區(qū),可能會(huì)有少許顛簸,請(qǐng)游客注意扶好站/坐穩(wěn)。本產(chǎn)品餐費(fèi)自理,請(qǐng)游客選擇干凈衛(wèi)生的餐館用餐,遠(yuǎn)離無(wú)保障的小攤販。本產(chǎn)品不安排定點(diǎn)購(gòu)物,游客可于自由活動(dòng)期間自行購(gòu)買(mǎi)當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品,請(qǐng)注意貨比三家。
11、關(guān)于人身財(cái)產(chǎn)安全:請(qǐng)您特別照顧好身邊的老人與小孩,游玩時(shí)切不可往高處攀爬或者擁擠追逐,謹(jǐn)防摔倒;參觀途中,所有貴重物品務(wù)必隨身攜帶,不可單獨(dú)放在旅游車(chē)上或酒店房間,如有遺失,我社概不負(fù)責(zé)
12、關(guān)于意見(jiàn)反饋:行程中如有意見(jiàn)及建議,請(qǐng)及時(shí)向?qū)в位蚩头藛T反饋并在行程中第一時(shí)間解決,行程結(jié)束時(shí),請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)《游客意見(jiàn)反饋單》。
13、關(guān)于保險(xiǎn):本產(chǎn)品僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn),建議游客購(gòu)買(mǎi)旅游人身意外險(xiǎn)。
14、服務(wù)承諾:至誠(chéng)、致信、品質(zhì),是我們服務(wù)遵循的基本準(zhǔn)則,我們秉著最熱誠(chéng)的心態(tài)為您提供服務(wù),只愿您的出行能夠順利圓滿,希望您的旅途因我們的服務(wù)更美麗精彩!