2、如果由于游客自身原因放棄行程內(nèi)已含景點(diǎn)、餐食及贈(zèng)送項(xiàng)目,費(fèi)用不予退還;本行程已含各景點(diǎn)門票優(yōu)惠價(jià),老年證、軍官證等任何證件不再另行享受優(yōu)惠政策。
3、由于受季節(jié)、水位、氣候、航道狀況等人力不可抗拒因素的影響,行程表內(nèi)所列時(shí)刻為計(jì)劃運(yùn)行時(shí)刻,準(zhǔn)確運(yùn)行時(shí)刻以游輪實(shí)際運(yùn)行時(shí)刻為準(zhǔn)。
4、如遇突發(fā)狀況等人力不可抗拒因素影響,致使無(wú)法按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)行程游覽,我司可視實(shí)際情況優(yōu)化調(diào)整游覽順序及游覽方式。
游客在游覽途中請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)游輪提示,按時(shí)上下船。
附:《游輪預(yù)定細(xì)則》
1、船票費(fèi)用
◆ 本公司船票為人民幣報(bào)價(jià),均以游輪二樓標(biāo)準(zhǔn)間的一床位為計(jì)價(jià)單位。
◆ 船票費(fèi)用包括萬(wàn)州至重慶及宜昌至興山車費(fèi)、興山至萬(wàn)州船票費(fèi)、行程內(nèi)所列餐費(fèi)和行程中注明已含景點(diǎn)上岸費(fèi),不包括在船期間酒吧飲料、理發(fā)、按摩、購(gòu)物等用于個(gè)人消費(fèi)之費(fèi)用。
◆ 游船各房型收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1人住1間標(biāo)準(zhǔn)間,按成人船票價(jià)的1.75倍收費(fèi)。
1人住特等標(biāo)準(zhǔn)間,按成人船票價(jià)的2倍收費(fèi);2人住特等標(biāo)準(zhǔn)間,按成人船票價(jià)的2.5倍收費(fèi)。
1人住豪華套間,按成人船票價(jià)的3倍收費(fèi);2人住豪華套間,按成人船票價(jià)的3.5倍收費(fèi)。
1人住總統(tǒng)套間,按成人船票價(jià)的4倍收費(fèi);2人住總統(tǒng)套間,按成人船票價(jià)的4.5倍收費(fèi)。
客人如需在房間內(nèi)加床,按成人船票價(jià)的75%收取加床費(fèi)。
◆ 特殊人群收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
2歲以下兒童收取200元/人的船票費(fèi);2-12歲以下兒童收取成人船票價(jià)75%的船票費(fèi)。
旅行團(tuán)人數(shù)10人(含)以上,免1全陪;6-9人團(tuán)隊(duì),全陪按50%收取船票費(fèi);5人及以下團(tuán)隊(duì),全陪
按客人標(biāo)準(zhǔn)收取全價(jià)。
全陪必須為持有全國(guó)導(dǎo)游證的中國(guó)公民,給予減免優(yōu)惠的全陪,船方視具體載客情況予以安排床位,不
確保其標(biāo)準(zhǔn)間床位。
2、船位預(yù)訂
◆凡向本公司預(yù)訂船位者,均需通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、電話、傳真等書面形式通知本公司。本公司在收到預(yù)訂后根據(jù)預(yù)訂情況予以確認(rèn),確認(rèn)后3日內(nèi)或按規(guī)定時(shí)間支付定金300元/人,定金逾期未到者,視為無(wú)效預(yù)訂,我司將對(duì)無(wú)效預(yù)訂保留調(diào)整權(quán)。
◆預(yù)訂時(shí)應(yīng)注明:組團(tuán)社、人數(shù)、房型、船位數(shù)、國(guó)籍、登船日期、航線、客人有效身份證件號(hào)碼及特殊要求。
◆除定金外的全部剩余費(fèi)用須在開航前或指定時(shí)間匯達(dá)我司帳上,如有特殊情況需征得我司書面同意,逾期不付余款者,視有效預(yù)訂為自動(dòng)取消,所付定金不予退還。
3、付款方式
◆預(yù)訂確認(rèn)后,客戶需在3日內(nèi)支付定金或全部船票款。
◆距離所預(yù)訂游輪開航日期不足7天的,需要支付全額船票款項(xiàng)。
◆距離所預(yù)訂游輪開航日期15天(含)以上的,需要支付30%的定金,余款在游輪開航前7天必須匯達(dá)我司指定帳戶,逾期不付余款者,視有效預(yù)訂為自動(dòng)取消,所付定金不予退還。
◆如預(yù)訂者將定金或船票款漏匯、錯(cuò)匯或未注明所付定金或船票款的船名及航次而造成差錯(cuò)甚至影響游客登船,我司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4、船位變更
◆取消有效預(yù)訂,定金不予退還。
◆在離開航前15天內(nèi)取消預(yù)訂船位,我司將收取30%的船票損失費(fèi);在開航前10日內(nèi)取消預(yù)訂船位,我司將收取50%的船票損失費(fèi);在開航前5日內(nèi)取消預(yù)訂船位,我司將收取100%的船票損失費(fèi)。
◆船位改簽需提前10天申請(qǐng),只能改簽同一游輪的其它航次或者同一航線產(chǎn)品的其它航期,改簽后的價(jià)格根據(jù)游輪當(dāng)期售價(jià)多退少補(bǔ)。
5、注意事項(xiàng)
◆由于物價(jià)、油價(jià)等因素影響,我司對(duì)價(jià)格表中所列船票價(jià)保留調(diào)整權(quán)。
◆如遇游輪發(fā)生機(jī)械故障或其他非預(yù)見性因素影響,致使游輪無(wú)法正常航行,我司負(fù)責(zé)調(diào)整航期或者安排同等級(jí)游輪接待,特殊情況雙方協(xié)商解決。
◆行程表中所列游輪抵達(dá)終點(diǎn)港的時(shí)間為正點(diǎn)運(yùn)行時(shí)刻,如遇洪水、大霧、航道受阻等原因,有可能晚點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)港,請(qǐng)各組團(tuán)社(預(yù)訂者)在終點(diǎn)港城市的中轉(zhuǎn)行程時(shí)間安排上充分留有余地,我司不承擔(dān)由此造成的任何損失。
◆不含碼頭纜車費(fèi)(客人可自愿選擇萬(wàn)州及興山港纜車費(fèi)2元/人/次),我司只負(fù)責(zé)購(gòu)買行程中已含景點(diǎn)的首道大門票,景區(qū)內(nèi)的二次消費(fèi)由游客自理(如茶水、紀(jì)念品等)。
◆原則上船餐均為自助餐,如遇該航次游客不足40人用餐時(shí),自助餐改為同等級(jí)桌餐。
◆當(dāng)遇到罷工、洪水、天氣等任何不可抗力因素,我司無(wú)需事先通知,有權(quán)取消、提前、延后或改變航程或停靠港,并無(wú)責(zé)任使用其它船只或其它停靠港來(lái)取代;同時(shí),我司不承擔(dān)由此變更給乘客帶來(lái)的任何損失。
◆我司無(wú)義務(wù)承擔(dān)照顧護(hù)理生理或智力有殘障乘客的責(zé)任,需要幫助的殘障乘客必須由年滿18周歲的成年人陪伴,陪伴者須承擔(dān)照顧或護(hù)理殘障乘客的全部責(zé)任。任何需要醫(yī)療或照顧的情況,必須在訂票時(shí)用書面形式告知我司,在征得我司預(yù)訂人員書面同意的前提下,方可登船。
◆根據(jù)季節(jié)、天氣、水陸交通狀況、航運(yùn)、船舶設(shè)施設(shè)備、政府管制等諸多原因,我司保留對(duì)以上行程調(diào)整的權(quán)利,屆時(shí)另行通知。