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上投摩根基金用戶隱私政策

發布于: 2020-04-01   08:25:00 來源: 上投摩根基金 字號: A-    A+

上投摩根基金用戶隱私政策

版本更新日期:2020年4月

版本生效日期:2020年4月

上投摩根基金公司尊重并保護用戶個人隱私權,在您使用上投摩根基金服務時,上投摩根基金會按照本隱私權政策收集、使用和共享您的個人信息。您在知曉并確認使用上投摩根基金服務時,即視為同意本隱私權政策的全部內容,同意本公司按照本隱私權政策來合法使用和保護您的個人信息。本隱私權政策屬于上投摩根基金服務使用協議不可分割的一部分。

上投摩根基金深知個人信息對您的重要性,將以高度的勤勉、審慎義務,按照業界成熟的安全標準,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。請在使用上投摩根基金服務前,仔細閱讀并了解本隱私權政策。

第一條 釋義

上投摩根基金或本公司:指上投摩根基金管理有限公司。

上投摩根基金服務:指上投摩根基金依據本政策通過上投摩根基金網上交易平臺向客戶提供的在線信息展示與鏈接、輔助交易、信息管理與技術支持服務。

上投摩根基金網上交易平臺:指上投摩根基金官方網站、上投摩根基金APP、上投摩根基金官方微信等網上交易平臺。

上投摩根基金合作機構:指與上投摩根基金簽署相關合作或服務協議,同意根據協議約定并基于上投摩根基金服務,為客戶提供賬戶開立、在線交易、信息中介與信息管理等服務的金融機構,或其他具備相關業務許可及/或完成必要備案流程的從業機構,以及為您使用上投摩根基金服務提供技術支持以及必要服務的其他第三方機構,包括但不限于持有相關業務資質的基金銷售公司、銀行、證券公司、資產管理公司、技術服務機構和其他第三方服務機構等。

個人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

個人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息,本隱私權政策中涉及的個人敏感信息包括:姓名、證件號碼、手機號碼、聯系地址、銀行卡號、設備位置信息等。

唯一設備標識符:指具有唯一性的設備標識符,由設備制造商編入到設備中的一串字符,可用于以獨有方式標識相應設備(例如國際移動設備身份碼IMEI號、網絡設備硬件地址MAC等)。不同的設備標識符在有效期、用戶是否可以重置以及獲取方式方面會有所不同。相應設備可能會有多個不同的具有唯一性的設備標識符。唯一設備標識符可用于多種用途,其中包括安全性和欺詐檢測、同步服務(如用戶的電子郵件收件箱)、記錄用戶的偏好設置以及提供具有相關性的廣告。

Cookie:支持服務器端(或者腳本)在客戶端上存儲和檢索信息的一種機制,通過增加簡單、持續的客戶端狀態來擴展基于Web的客戶端/服務器應用。服務器在向客戶端返回HTTP對象的同時發送一條狀態信息,并由客戶端保存。狀態信息中說明了該狀態下有效的URL范圍。此后,客戶端發起的該范圍內的HTTP請求都將把該狀態信息的當前值從客戶端返回給服務器,這個狀態信息被稱為cookie。

匿名化:指通過對個人信息的技術處理,使得個人信息主體無法被識別,且處理后的信息不能被復原的過程。

  第二條 適用范圍及修訂

本隱私權政策適用于上投摩根基金經由上投摩根基金網上交易平臺向您提供的所有服務。上投摩根基金網上交易平臺也可能含有其他網站的鏈接,本公司會依據法律法規的要求采取必要措施對相關網站進行審查,但本公司無法保證該等鏈接網站的運營方會按照本公司的要求采取保護措施。本公司建議您查看該等網站的隱私權政策,以便審慎決策。

本政策受中華人民共和國法律管轄。如本政策條款與相關法律規定相抵觸的,以法律規定為準。為給您提供更好的服務以及隨著上投摩根基金業務的發展,本隱私政策也會隨之更新。我們會通過在上投摩根基金網站、移動設備客戶端上發出更新版本,在前述情況下,若您繼續使用我們的服務,即表示同意接受修改后的本政策并受之約束。

第三條 本政策將幫助您了解以下內容:

(一)我們如何收集個人信息

當您使用上投摩根基金產品和服務時,您會主動向我們提供一些信息;我們也會在下列情形下收集和保存您的信息:

1、為了遵守法律法規及監管規定(如反洗錢、投資者適當性管理、實名制等),以及向您提供更個性化、更便捷的產品和服務,我們需要收集您的個人信息。例如在您開立基金賬戶時,您可能要向我們提供一些個人信息,或授權我們向合法存有您信息的第三方收集或驗證您的個人信息。如果您不使用我們的某些服務,您可以選擇不向我們提供相關信息。

2、您使用的上投摩根基金產品和服務需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關聯方能實現的,您需要向我們提供關聯所需的必要信息。例如,您在開通快捷支付服務,綁定您的銀行卡時,您需向我們提供您的銀行卡信息。

3、為便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,也為了遵守法律法規及監管規定,我們會保存您使用上投摩根基金產品和服務時產生或提交的信息,我們會在向您提供產品和服務所必須的期限或法律法規要求的期限內,對您的信息進行妥善保管。

4、為了保障您的資金安全、個人信息安全,當您訪問上投摩根基金的網站、移動設備客戶端或使用上投摩根基金提供的產品和服務時,我們可能會記錄您使用的服務類別和方式、使用產品和服務時的操作相關信息,如您的IP地址、移動設備所使用的版本和設備識別碼、設備標識符、您的位置以及其他相關的日志信息。除上述信息外,我們還可能為了提供產品和服務及改進產品和服務質量的合理需要而收集您的其他信息,如您與我們的客戶服務團隊聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的答復信息等。與此同時,為提高您使用上投摩根基金提供的產品和服務的安全性,更準確地預防釣魚網站、欺詐和木馬病毒,我們可能會通過了解一些您的網絡使用習慣、您常用的軟件信息等手段來判斷風險,并可能會記錄一些我們認為有風險的URL、APP或軟件。但如果您不提供這些信息,將不會影響使用上投摩根基金產品和服務的基本功能,但可能影響您享受這些產品和服務的質量和信息安全。

5、當我們要將信息用于本政策未載明的,且超出本政策中列明用途直接或合理關聯范圍的其他用途時,會事先征求您的同意。

6、當我們要將基于特定用途收集而來的信息,超出與原有用途直接或合理關聯的范圍用于其他目的時,會事先征求您的同意。

(二)我們如何使用Cookie和同類技術

為使您獲得更輕松的訪問體驗,您訪問上投摩根基金的網站、微信服務號、微信訂閱號、上投摩根財富俱樂部等移動設備客戶端或使用上投摩根基金提供的產品和服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie,移動客戶端本地存儲、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。請您理解,我們的某些產品和服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們Cookie。但這些操作在某些情況下可能會影響您安全訪問上投摩根基金的網站、微信服務號、微信訂閱號、上投摩根財富俱樂部等移動設備客戶端和使用上投摩根基金提供的產品和服務。

(三)我們如何保護您的個人信息

為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。

1.數據安全技術措施

1)在您的瀏覽器與網站之間交換數據時采用了SSL加密保護的HTTPS協議;

2)使用受信賴的保護機制防止數據中心遭到惡意攻擊;

3)采用訪問控制機制,確保只有授權人員才能訪問個人信息;

4)對用戶密碼進行散列處理,不存儲用戶明文密碼;對用戶個人信息采取脫敏、加密等保護措施。

2.為保護個人信息采取的其他安全措施

1)舉辦安全意識培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

2)建立并實施客戶信息保密、存儲措施等方面的管理措施。

3)設立個人信息保護責任團隊。

4)由于互聯網存在風險,我們強烈建議您注意保護自己的交易賬號,包括設置足夠復雜、且與其它網站不同的密碼,不使用陌生環境的WIFI,注意辨別釣魚網站等。

3.安全事件處置

1)我們將盡力確保您發送給我們的信息的安全性。

2)一旦發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

3)如果您對我們的個人信息保護有任何疑問,可以聯系我們。如您發現自己的個人信息泄密,請您立即通過客服熱線400-889-4888聯絡我們,以便我們采取相應措施。

(四)我們如何管理您的個人信息

本公司非常尊重您對個人信息的關注,并為您提供了管理個人信息的方法。您有權訪問、更正、刪除、撤銷、管理自己的信息并保護自己的隱私和安全。

 

1.訪問權

除法律法規規定的例外情況,無論您何時使用本公司的服務,本公司都會力求讓您順利訪問自己的個人信息。您可以通過上投摩根基金網上交易平臺訪問或編輯您賬戶中的個人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等;可以查閱您使用、發布等信息。

2.更正權

當您需要更新您的個人信息時,或發現本公司處理您的個人信息有錯誤時,您有權作出更新或更正,并將您的更正申請提交給本公司。

3.刪除權

在以下情形中,您可以向本公司提出刪除個人信息的請求:

1)本公司處理個人信息的行為違反法律法規。

2)本公司收集、使用您的個人信息,卻未征得您的同意。

3)本公司處理個人信息的行為違反了與您的約定。

4)本公司終止運營及服務。

4.撤銷權

1)您可以通過上投摩根基金網上交易平臺提供的聯系方式要求撤回部分或全部授權。

2)當您撤回同意或授權后,本公司無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務,也將不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定,不會影響此前基于您的同意或授權而開展的個人信息處理。

5.注銷權

您可以通過上投摩根基金網上交易平臺提供的聯系方式申請注銷賬戶,一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關聯的服務,因此請您謹慎操作。為了保護您或他人的合法權益,本公司需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份,并結合您對上投摩根基金網上交易平臺的使用情況判斷是否支持您的注銷申請。除法律法規另有規定外,注銷賬戶之后本公司將停止為您提供對應的服務。

6.管理問題

我們將在中華人民共和國境內收集的個人信息存儲在中華人民共和國境內。

如果您無法通過上述方式訪問、更正、刪除或撤銷您的個人信息,或者您無法完成賬戶注銷申請,或者您就本公司收集、使用您信息有任何疑問或者問題,您都可以通過上投摩根基金網上交易平臺提供的聯系方式與本公司聯系。為保障安全,本公司可能需要您提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。本公司將在收到您的反饋并驗證您身份后在規定期限(如有)盡快答復您的相關請求。

本公司將盡合理的商業努力,滿足您對于個人信息的訪問、更正、刪除、撤銷、管理的要求。但對于無端重復、需要過多技術手段、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,本公司可能會予以拒絕。

7.除外情形

按照法律法規要求,以下情況中,本公司將無法響應您的請求:

1)與國家安全、國防安全有關的。

2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的。

3)與犯罪偵查、起訴和審判等有關的。

4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的。

5)響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的。

(五)我們如何使用個人信息

為了遵守國家法律法規及監管規定,以及向您提供產品和服務及提升服務質量,我們會在以下情形使用您的信息:

1、向您提供上投摩根基金或對上投摩根基金具有控制權的其他實體(以下統稱上投摩根集團)提供的各項產品和服務,并維護、改進這些產品和服務。

2、驗證信息的準確性,與第三方進行交叉驗證。例如,將您向我們提交的身份信息交與身份驗證服務機構進行驗證。

3、為使您知曉自己使用上投摩根集團各項產品和服務的情況,我們會向您發送服務狀態的通知及其他商業性電子信息或向您提供與您相關的廣告。如您不希望接收該等信息,您可通過短信退訂,或按特定產品和服務中的指引或設置要求我們停止為這樣的用途使用您的個人信息。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準確性,我們可能會尋求專業的公司來提供這方面的發送服務,同時我們會要求該公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。

4、為提升您的產品和服務體驗,或為防范風險,或者為您推薦更優質或更適合的產品和服務,我們會對您的信息進行匯總、統計、分析或加工。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準確性,我們可能會尋求專業的公司來提供這方面服務,同時我們會要求該公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。

5、為了安全防范、詐騙監測,對您的信息進行存檔和備份。

6、經您許可的其他用途。

(六)我們如何分享個人信息

1、我們不會與上投摩根集團以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:

(1)事先獲得您明確的同意或授權;

(2)根據適用的法律法規、法律程序、監管機關的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況下進行提供;

(3)為落實反洗錢、涉稅信息盡職調查等情況下向有權機關或合作伙伴提供;

(3)在法律法規允許的范圍內,為維護上投摩根集團、上投摩根集團的關聯方或合作伙伴、或其他上投摩根集團用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害而有必要提供;

(4)只有共享您的信息,才能實現我們的產品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務;

(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;

(6)符合與您簽署的相關協議(包括在線簽署的電子協議以及相應的平臺規則)或其他的法律文件約定所提供;

(7)基于其他符合法律法規的要求而使用。

2、我們可能會將您的個人信息在上投摩根集團內共享,且受本隱私政策中所聲明目的的約束。在上投摩根集團內共享并使用時,任何超出本隱私政策規定范圍分享或使用,均將再次征求您的授權同意。

3、我們可能會向合作伙伴等第三方共享您的交易、賬戶及設備信息,以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型:

(1)提供技術、咨詢服務的供應商。這些機構包括為我們提供基礎設施技術服務、數據處理、和客戶服務等的機構。但我們要求這些服務提供商只能出于為我們提供服務的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

(2)合作機構,這些機構可以與我們聯合研發或提供金融產品。除非您同意將這些信息用于其他用途,否則這些機構不得將此類信息用于上投摩根基金相關產品之外的其他目的。

4、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數據使用上,我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術,從而更好地保護用戶數據。

5、為了遵守法律、執行或適用我們的使用條件和其他協議,或者為了保護上投摩根集團、您或其他上投摩根集團客戶的權利及其財產或安全,比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險,我們可能會與其他公司和組織交換您的個人、信息及活動信息。不過,這不代表我們會違反本隱私政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共享或以其它方式披露個人信息。

(七)您訪問和控制自己的個人信息

1、我們將采取適當的技術手段,保障您可以查詢、更新和更正您的注冊信息或使用我們產品和服務時向我們提供的其他個人信息。例如您可登錄上投摩根基金e站、網上交易系統等查詢您的身份信息、賬戶信息、修改個人資料,進行相關安全設置。

3、如您發現我們采集、儲存的您的個人信息有錯誤的,您可以聯系我們的客服電話400-889-4888要求更正。

4、為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份,然后我們再處理您的請求。

5、盡管有上述約定,但在以下情形中,按照法律法規或監管政策要求,我們將無法響應您的請求:

?與國家安全、國防安全有關的;

?與公共安全、重大公共利益有關的;

?與犯罪偵查、起訴和審判等有關的;

?有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

?響應您的請求將導致其他個人或組織的合法權益受到損害的。

(八)個人信息控制

1.您可通過以下方式訪問和控制自己的個人信息:

1) 您可登錄上投摩根基金e站APP、上投摩根官方微信、網上交易系統或通過柜臺等查詢/修改您的個人資料、賬戶信息;

2) 您可登錄上投摩根基金e站APP、上投摩根官方微信、網上交易系統或通過柜臺刪除您的銀行卡信息;

3) 您可以通過上投摩根基金柜臺注銷您的賬戶。

2.本公司并不就以下事項作出聲明或保證或承擔責任:

1) 本網站/客戶端可供使用并符合您的要求;

2) 使用本網站/客戶端時不會出現中斷、延誤、故障、錯誤、遺漏或丟失傳送的資料;

3) 您的電腦或移動系統不會受損害。

3.建議您采取必要的措施,自行為數據和/或設備作充分保護和備份,并應及時采取合理而適當的預防措施以掃描電腦病毒或后門軟件或其他類似程序。

4.本網站/客戶端可能使用了第三方軟件,但本公司不就該等第三方軟件的準確性、功能或性能作任何聲明或保證。同時,第三方軟件可能有自己的隱私權保護政策,也可能會自行放置Cookie或像素標簽,這些Cookie或標簽不受本公司的控制,且它們的使用不受本政策的約束。本公司無法保證這些主體的保護措施,也不對其承擔責任。請您自行獲取關于他們的隱私權政策的詳細情況。如果您發現這些第三方軟件存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。

(九)信息技術突發事件應急處理提示

上投摩根基金將盡全力保障網絡平臺和相關系統的正常運行。如上投摩根基金網絡平臺和相關系統因通訊線路或設備故障、網絡黑客攻擊、病毒入侵等外部原因或不可抗力造成服務中斷,上投摩根基金將開通應急服務通道,提供基金業務人工受理服務。您可通過如下方式聯系我司客服,并在客服人員指引下提交基金業務申請。

客服電話:400-889-4888

郵箱:services@cifm.com

附:個人信息示例

個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

個人信息舉例

個人基本信息個人姓名、生日、年齡、性別、國籍、職業、住址、聯系地址、個人電話號碼、電子郵箱等

個人身份信息身份證、護照或者身份證明文件等記載的信息

與投資行為相關的個人信息收入來源和數額等財務狀況、投資經驗、投資目標、風險偏好、誠信記錄、實際控制人和交易的實際受益人等

網絡身份標識信息賬號、IP地址

個人上網記錄網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄

個人常用設備信息硬件型號、設備MAC地址、操作系統類型、軟件唯一設備識別碼

個人位置信息定位信息、經緯度

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