三峽游輪旅行是近幾年非常流行和高端的旅行項(xiàng)目，因游船上完美的服務(wù)和眾多豪華設(shè)施讓游客流連忘返，下面是游船上的部分服務(wù)及消費(fèi)事項(xiàng)。

1、行李服務(wù)：行李攜帶沒有限制，游船客房一般都設(shè)有行李架，房間較小的游船還提供行李寄存服務(wù)，團(tuán)隊(duì)客人的行李由接待旅行社與游船聯(lián)系并交送上船。客人的行李可以提前送上游船或同時(shí)抵達(dá)。游船上的服務(wù)人員在客人房間確定后，會(huì)將行李送至房間。游船通常還提供散客客人的行李上船和離船的搬運(yùn)服務(wù)，一般收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是1-2美元/件行李，由客人現(xiàn)付。

2、船上用餐：船上為客人統(tǒng)一安排一日三餐，早餐、午餐為中西自助式，晚餐以中式為主，可根據(jù)客人預(yù)約更換部分西式菜品。午餐12:00左右進(jìn)行，晚餐19:00或稍晚的時(shí)間進(jìn)行， 因旅程不同有時(shí)也不盡相同。多數(shù)情況下全體游客是集體用餐，屆時(shí)船上會(huì)用廣播通知。如果您忌食某些食物(如素食、穆斯林餐等)，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂船票時(shí)向我社說明，我們會(huì)盡量安排滿足您的要求。船上會(huì)提供24小時(shí)送餐服務(wù)，但是您需要提前通知總臺(tái)，以便安排。

3、軟飲料和含酒精飲料：船上用餐僅免費(fèi)提供無酒精飲料和啤酒，如需要其它含酒精類飲料和烈性酒，均需另外付費(fèi)。同時(shí)，免費(fèi)提供的飲料是有數(shù)量限制的。餐廳、酒吧和娛樂中心禁止自帶酒水，食品。

4、關(guān)于吸煙：根據(jù)中國(guó)法律規(guī)定公共活動(dòng)區(qū)域不能吸煙，請(qǐng)到甲板上吸煙或在游輪固定吸煙室吸煙。同時(shí)有部分游船設(shè)有非吸煙樓層和無煙房，可以提前預(yù)定。

5、洗衣服務(wù)：客房?jī)?nèi)有專用的洗衣袋和洗衣單，您可以填寫好相關(guān)內(nèi)容并將衣物放入洗衣袋內(nèi)，服務(wù)員在整理房間時(shí)把您的衣物和單據(jù)送到游船洗滌部，并在您指定時(shí)間把洗好的衣物送至您的房間。

6、船上飲用水：長(zhǎng)江水質(zhì)混濁、含沙量大，船上要獲得清潔的衛(wèi)生飲用水和洗滌用水，制水設(shè)備很重要，關(guān)系到客人和員工的身體健康。目前長(zhǎng)江星級(jí)游船都擁有能凈水的設(shè)備和去污能力、衛(wèi)生消毒、過濾設(shè)施，提供的飲用水可以達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生部頒布的生活飲水標(biāo)準(zhǔn)。游船上的生活用水不能飲用，船上飲用的開水都經(jīng)過嚴(yán)格過濾、煮沸后，才能給提供給您飲用。

7、船上醫(yī)療：船上配有醫(yī)務(wù)室和一位合格的醫(yī)生，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)均需另外付費(fèi)。醫(yī)務(wù)室也可以對(duì)各客房進(jìn)行出診服務(wù)，出診服務(wù)可24小時(shí)進(jìn)行。

8、電話和上網(wǎng)：長(zhǎng)江三峽全線都有手機(jī)信號(hào)，幾乎隨時(shí)隨地您都可以保持和您的家人及朋友的聯(lián)絡(luò)。如果有些游輪不能在房間內(nèi)撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途，您需要到商務(wù)中心進(jìn)行撥打。房間基本都沒有上網(wǎng)接口，你需要到收費(fèi)網(wǎng)吧上網(wǎng)，標(biāo)準(zhǔn)因船而異。

9、商務(wù)中心：電信、電報(bào)、傳真，隨時(shí)隨地可以提供。三峽游船上一般有衛(wèi)星電話和傳真，還有船載移動(dòng)電話，與陸上聯(lián)系十分方便。還提供各種商務(wù)服務(wù)，如復(fù)印機(jī)、電腦、幻燈機(jī)、打字機(jī)的租用服務(wù)，也提供秘書服務(wù)。

10、會(huì)議和小型私人聚會(huì)：您需在船上舉行會(huì)議，在預(yù)訂船位時(shí)請(qǐng)告訴我們，我們將及時(shí)回復(fù)可否安排以及安排的有關(guān)情況。如您和您的朋友需要在船上舉行小型私人聚會(huì)，可提前向總臺(tái)辦理預(yù)約手續(xù)，提前落實(shí)有關(guān)場(chǎng)地、布置、服務(wù)、費(fèi)用等細(xì)節(jié)。

11、購物：船上均設(shè)有購物店，以旅游紀(jì)念品為主，您也可以買到常用的生活用品和食品。但其出售的商品種類不夠豐富，所以您醉好在上船前備妥所需物品。地比較大。在船上和岸上，建議您不要購買如翡翠、玉石、字畫、仿古青銅器等物品。

12、電器和電源：基于安全和防火因素考慮，房間內(nèi)禁止使用自帶的電器。如需使用自帶的手提電腦和其它電器，您可到指定的區(qū)域使用，或事先向管理人員說明。中國(guó)大陸通用220V電源，您所使用的充電設(shè)備必須符合以上要求。除了在各船的各船艙里配備有220V電源之外部分游輪還配備有110V的電源。在船艙內(nèi)嚴(yán)禁使用電熨斗。 如果您帶來的電器需要充電，請(qǐng)您將電器交給總臺(tái)，服務(wù)人員會(huì)為您辦理。如果您想在房間充電，請(qǐng)事先向管理人員說明，同時(shí)注意房間電壓是否符合您的電器充電要求。

13、關(guān)于小費(fèi)：中國(guó)國(guó)家旅游局禁止旅游服務(wù)人員向客人索取小費(fèi)，但小費(fèi)已經(jīng)成為旅游服務(wù)人員重要的收入之一。通常服務(wù)員的工資不是很高，能收到小費(fèi)是非常受歡迎的，但任何導(dǎo)游、服務(wù)人員以未收小費(fèi)為由不提供服務(wù)或故意刁難，暗示索要小費(fèi)，您都可以給予拒絕，并對(duì)其投訴，影響旅行并有損失的可以要求賠償。一般情況下行李生、客房服務(wù)生、全程服務(wù)的導(dǎo)游都應(yīng)該支付一定的小費(fèi)，以表示對(duì)其工作的認(rèn)可。總服務(wù)臺(tái)有公共的小費(fèi)箱，一般情況下您可以按照每人每天5美元投進(jìn)小費(fèi)箱，這些小費(fèi)將會(huì)被全船服務(wù)人員分享；你也可以單獨(dú)支付小費(fèi)給個(gè)別的服務(wù)人員，他們一定會(huì)樂于接受，因?yàn)檫@是對(duì)他們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。

14、船上消費(fèi)支付：當(dāng)您辦理完登船入住手續(xù)后，您會(huì)得到一張乘船卡，在卡上簽好您的房號(hào)和姓名后，可憑此卡在船上簽單消費(fèi)抵達(dá)目的地之前在總臺(tái)以現(xiàn)金或信用卡結(jié)清費(fèi)用。

15、兌換外幣：一般情況下，船上可以兌換的外幣為：美元、加元、英鎊、歐元、日元、 港幣、澳門幣、新西蘭元、澳大利亞元、新加坡元、泰國(guó)銖、菲律賓比索等。

16、船上活動(dòng)安排：除了登岸觀光以外，船上會(huì)為您安排豐富多彩的各種活動(dòng)。不同的游輪會(huì)有不同的活動(dòng)安排。通常，船上會(huì)安排歌舞表演晚會(huì)、游船說明會(huì)、長(zhǎng)江三峽講座、中國(guó)書法講座、中國(guó)飲食文化講座、太極拳等講座活動(dòng)，您可根據(jù)自己的情況選擇參加。