針對(duì)網(wǎng)傳“有導(dǎo)游在鼓浪嶼威脅游客”一事，福建省廈門市鼓浪嶼文化旅游發(fā)展中心官方微博@天風(fēng)海濤鼓浪嶼 發(fā)布情況通報(bào)稱，經(jīng)廈門市鼓浪嶼管委會(huì)組織旅游、公安等部門進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)基本事實(shí)已查清：11月21日上午，導(dǎo)游方某、徐某受廈門集游美旅行社委派，帶領(lǐng)散拼團(tuán)的游客前往廈門市部分景點(diǎn)游覽。雙方因在廈門某商店購(gòu)物時(shí)引發(fā)糾紛，在鼓浪嶼游覽時(shí)再次發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，其中一名導(dǎo)游用言語(yǔ)威脅游客。

通報(bào)稱，相關(guān)責(zé)任部門已對(duì)涉事導(dǎo)游調(diào)查取證，涉事導(dǎo)游承認(rèn)其違法行為。

涉事兩名導(dǎo)游及相關(guān)旅行社違反《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)鼓浪嶼世界文化遺產(chǎn)保護(hù)條例》，已被列入“鼓浪嶼綜合懲戒主體名單”，取消其帶團(tuán)上島資格。對(duì)于涉事導(dǎo)游和旅行社涉嫌擅自增加旅游項(xiàng)目、誘導(dǎo)消費(fèi)等違法違規(guī)行為，市相關(guān)主管部門已立案調(diào)查，將依法從嚴(yán)查處，處理結(jié)果將第一時(shí)間公布。

此前報(bào)道：網(wǎng)曝鼓浪嶼導(dǎo)游威脅不消費(fèi)游客：信不信讓你走不出島

11月23日，福建廈門，網(wǎng)友曝光一段鼓浪嶼導(dǎo)游威脅游客的視頻引起關(guān)注。網(wǎng)傳視頻中，一帶著遮陽(yáng)帽的疑似導(dǎo)游的女子站在人群中質(zhì)問(wèn)一男性游客：“到了鼓浪嶼還這么囂張？在島上信不信讓你走不出去！”視頻發(fā)布者稱：“交了導(dǎo)游費(fèi)，不消費(fèi)買東西就是這樣的態(tài)度。”