記者昨日獲悉,宜昌市旅游綜合執法支隊通報了一批旅游違法違規案件,對旅游違法違規企業和個人,發現一起,查處重罰一起.

今年以來,市旅游綜合執法支隊先后查處了4起違法違規案件,對一家以不合理低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物獲取回扣的旅行社,以及兩家派沒導游證的人員提供導游服務的旅行社,分別作出了5000-30000元不等的行政處罰,對未取得導游證提供導游服務的三人作出罰款1000元的處罰.對5名涉嫌輕微違規和經營操作不規范的旅行社負責人進行了誡勉談話.

據了解,今年1-5月,市旅游綜合執法支隊共處理旅游投訴112起,有效旅游投訴89起.