漢口居民杜女士訴稱，她在參加旅行社組織的港澳游時，與同伴們一道買回了不少假首飾，現(xiàn)在退貨無門。
　　5月29日，杜女士隨團(tuán)從武漢出發(fā)，6月2日，導(dǎo)游帶他們到香港一家首飾店購物。店方工作人員聲稱，“董事長爺爺病重，因為要給他祈福，店內(nèi)首飾全部打折低價銷售。”杜女士等人見對方說得真切，折后價格又十分誘人，便紛紛解囊。其中，麻城游客丁先生花8000多元買了手表、首飾套裝等。杜女士則花1600元買下7件飾品，包括手鏈、項鏈等。然而，杜女士回武漢后，不到一周，首飾就嚴(yán)重褪色。經(jīng)專業(yè)人士鑒定，這些首飾全是一文不值的假貨。
　　杜女士便找到旅行社要求退貨。但旅行社回復(fù)，無法聯(lián)系退貨。旅行社表示，并未強(qiáng)制游客購物，而消費者有自主選擇是否購買的權(quán)利，因此，旅行社沒有責(zé)任。
　　武漢消協(xié)相關(guān)人士提醒，游客購物時，應(yīng)注意保存和收集有效證據(jù)，一旦發(fā)生維權(quán)事宜，可與旅游主管部門聯(lián)系。