景區(qū)門票價(jià)格調(diào)整要提前向社會(huì)公布，所有旅游收費(fèi)均應(yīng)按規(guī)定向社會(huì)公示，購物點(diǎn)不得尾隨兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣……昨日，宜昌旅游行業(yè)“爭先創(chuàng)優(yōu)”提升服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)全面啟動(dòng)。
　　9月22日，宜昌市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升暨創(chuàng)先爭優(yōu)會(huì)召開，針對(duì)目前旅游行業(yè)在服務(wù)過程中存在的不足，旅游部門將通過自查整改、檢查整頓等措施，著力提升旅游隊(duì)伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立良好的旅游城市形象。
　　旅游部門提出，旅游景區(qū)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，在購票須知中需明示景區(qū)內(nèi)其他收費(fèi)項(xiàng)目、套票價(jià)格，建立健全旅游安全保障機(jī)制；旅行社為旅游者提供服務(wù)，必須與旅游者簽訂規(guī)范的旅游合同，必須選擇相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)和人員；星級(jí)飯店要明確操作規(guī)范和服務(wù)流程，實(shí)行人性化、特色化和親情化服務(wù)等。