據(jù)鐵道部網(wǎng)站消息，在日前召開的全路運(yùn)輸電視電話會議上，鐵道部要求客運(yùn)部門加強(qiáng)高峰期售票組織工作，及時采取增加售票窗口、延長售票時間等措施，必要時大站要堅(jiān)持24小時售票。

　　今年國慶、中秋兩節(jié)疊加，預(yù)計(jì)探親和旅游客流將會出現(xiàn)較大幅度增長。鐵道部要求客運(yùn)部門密切關(guān)注旅客購票排隊(duì)情況，及時采取增加售票窗口、延長售票時間等措施，必要時大站要堅(jiān)持24小時售票，減少旅客購票排隊(duì)時間。

　　節(jié)前購票高峰期間，為方便旅客購票，取票量大的車站，要按照取票、售票分離的原則，設(shè)置取(換)票專窗，根據(jù)窗口排隊(duì)情況隨時增開取票、換票窗口。各大車站要安排熟悉操作流程的人員值守自動售票機(jī)、取票機(jī)，為旅客提供咨詢服務(wù)。鐵道部將充分用好12306網(wǎng)站平臺，借助媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信等方式，做好節(jié)假日期間列車開行等信息發(fā)布工作。 鐘欣