出差到成都，順道游玩景區(qū)一整天之后的江蘇人徐先生并不舒服，“我們沒有參加一個自費項目，就把我們?nèi)釉诹税肼飞希喼碧缓系览砹恕！弊蛉眨煜壬蜻M(jìn)熱線講述了自己的“旅行遭遇”。

　　拒絕自費項目自己坐車回來

　　現(xiàn)在回憶起當(dāng)時的事情，徐先生還是很氣憤，“我們是16日一早從成都出發(fā)的。”徐先生說，自己是江蘇人，本想和同事在成都游玩一下，遂報團參加了成都環(huán)球旅行社的旅游項目。

　　徐先生介紹，在游玩都江堰之后，導(dǎo)游小姐就開始推薦自費景點“街子古鎮(zhèn)”。“我們6個人不愿意去。”徐先生說，該名導(dǎo)游聲稱如果不去，“我們的車子是不會返回來接你們的，如果要回成都，就自己打車到街子古鎮(zhèn)來一起走。”

　　無奈之下，徐先生一行6人只好坐動車回成都。

　　導(dǎo)游委屈等待超過約定時間

　　隨后，記者聯(lián)系此次帶團的陳導(dǎo)游。“出發(fā)之前，我們簽訂了合同，合同上面有時間要求。”陳導(dǎo)游解釋。

　　“按約定，游客從山上下來集合的時間是4時20分。”陳導(dǎo)游介紹，但所有游客集合完畢，唯獨徐先生一行遲遲未到。“我們等了10多分鐘。”這時，其他游客開始催促，紛紛留下電話號碼表示愿意為陳導(dǎo)游作證，隨后團隊驅(qū)車前往了街子古鎮(zhèn)。

　　陳導(dǎo)游回憶，下午6點半，待游客從街子古鎮(zhèn)游玩結(jié)束時，她給徐先生打電話想告知車隊在鎮(zhèn)上等他們，“打了20多個，一直沒人接，我們就只有先走了。”

　　記者快評：多人出游總會有眾口難調(diào)之時。只要游客主動遵循旅游規(guī)則，多些理解，導(dǎo)游也更加人性化，多些包容，相信可以避免很多麻煩。