【交通】：集散地-景區(qū)區(qū)間交通（根據(jù)人數(shù)調(diào)配車型）。

【門票】：三峽人家門票（含中轉(zhuǎn)車和渡船）；清江畫廊門票（含船票）

【導(dǎo)游】：持證中文導(dǎo)游服務(wù)，游船上廣播。

【保險(xiǎn)】：旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

1、旅游意外險(xiǎn)10元/人自愿自理。

2、全程用餐自理，餐標(biāo)35元-40元/人自愿自理。

3、三峽人家索道、扶梯單程30元/人自愿自理。清江畫廊游船觀景層30元/人。（以上價(jià)格為參考價(jià)格，具體以游船/景區(qū)公示價(jià)格為準(zhǔn)）

1、70歲以上老人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、軍隊(duì)離退休干部、退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象憑有效證件享受免門票（不免船票）政策，證件有效門票差價(jià)現(xiàn)退

2、1.2米以下兒童僅含景區(qū)-宜昌市區(qū)往返交通 ，如超高需補(bǔ)差價(jià)！
車進(jìn)人家以下人群持有效證件原件享受免票（不免渡船和中轉(zhuǎn)車費(fèi)），其余人群無優(yōu)惠

1、70歲以上老人、退役軍官證、殘疾證享受三峽人家門票免票政策，不免渡船和換乘，證件有效差價(jià)現(xiàn)退。

2、1.2米以下兒童僅含景區(qū)-宜昌市區(qū)往返交通，如超高需補(bǔ)差價(jià)！

1、出團(tuán)須知：導(dǎo)游于出團(tuán)前1天晚上20:00-21:00電話或者短信通知，請(qǐng)保持電話暢通,若超過21:00仍沒接到導(dǎo)游通知，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系旅行社。出團(tuán)時(shí)請(qǐng)所有出行人攜帶好身份證原件，特殊人群優(yōu)惠帶好相關(guān)證件配合船方核驗(yàn)。

2、退改規(guī)則：三峽人家、清江畫廊退票規(guī)則：報(bào)名后出團(tuán)前24小時(shí)內(nèi)取消行程需要交付車位損失費(fèi)，出行當(dāng)天取消不予退費(fèi)。旅游中途因游客原因離團(tuán)，則雙方合同自動(dòng)終止，一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)。

3、導(dǎo)游及交通安排：此產(chǎn)品為散客拼團(tuán)，散客拼團(tuán)導(dǎo)游服務(wù)。全程不是同一個(gè)導(dǎo)游不是同一臺(tái)車，行程結(jié)束請(qǐng)帶好隨身行李物品自行前往酒店入住，每晚等候?qū)в瓮ㄖ稳占蠒r(shí)間和地點(diǎn)。因宜昌為全國文明城市，交管嚴(yán)厲，很多地方不能隨地停車，請(qǐng)您按導(dǎo)游約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，按指定車號(hào)集中登車，如因游客自身原因?qū)е抡`車，請(qǐng)選擇下一站上車。

4、關(guān)于住宿：客人根據(jù)自身需要可自行預(yù)定酒店或者委托我社代訂酒店，我社合作酒店分為經(jīng)濟(jì)型（攜程二鉆）和商務(wù)型（攜程三鉆）以及舒適型（攜程四鉆），因宜昌旅游城市，高峰期和節(jié)假日酒店用房緊張，需要我社代訂酒店請(qǐng)及時(shí)咨詢客服房態(tài)和房價(jià)后打全款留房！

5、關(guān)于兒童：1.2米以下的小孩僅含當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi),如果超高產(chǎn)生其余費(fèi)用均需根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)刂Ц叮挥慰鸵部砂凑粘扇藘r(jià)格為兒童支付費(fèi)用。根據(jù)交通條例規(guī)定，旅游營運(yùn)車輛不得超員導(dǎo)游也不準(zhǔn)坐車頭導(dǎo)游位置，如違規(guī)扣6分并處罰金2萬-5萬。因此，凡帶兒童出團(tuán)旅游的游客，不管多大的小孩必須占座位!報(bào)團(tuán)的時(shí)候請(qǐng)告知旅行社是否有小孩跟隨，如有隱瞞，司機(jī)發(fā)現(xiàn)超載拒絕駕駛，同時(shí)有權(quán)不接待超載游客。

6、健康提示：患有傳染性疾病、嚴(yán)重心血管疾病、嚴(yán)重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復(fù)期的患者、孕婦、行動(dòng)不便者等不適宜參加旅游活動(dòng)的，因服務(wù)能力所限無法接待。超過65歲以上老人需與旅行社簽訂《旅行社免責(zé)協(xié)議書》（見附件），超過70歲以上老人需有家屬陪同出游，超過80歲以上老人旅行社無法接待。

7、關(guān)于不可抗力：當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形,或由于第三方原因（包括游船停航、景區(qū)暫停游覽等）,造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀事件，與游客協(xié)商后，本社可以調(diào)整或者變更行程安排，如有超出費(fèi)用（如食宿及交通費(fèi)調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后，余款退還游客。

8、關(guān)于安全警示：本產(chǎn)品主要交通路程在游船和旅游車輛，可能會(huì)有少許顛簸，請(qǐng)游客注意扶好站/坐穩(wěn)。本產(chǎn)品全程用餐自理，游客可選擇讓導(dǎo)游統(tǒng)一安排團(tuán)餐也可自帶食品，途中遠(yuǎn)離無保障的小攤販。

9、關(guān)于保險(xiǎn)：本產(chǎn)品僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客購買旅游人身意外保險(xiǎn)。

10、旅行社值班電話：0717-6745606，旅行社售后電話18986779364。

11、質(zhì)量監(jiān)督電話13972579364