服務標準
1、交通：1、交通：宜昌—西安火車硬臥，及西安—宜昌飛機經濟艙（含機建，不含航空意外險）
2、用餐：2早2正（酒店含早，不用不退，不占床不含早餐，正餐20元/人 十人一桌，八菜一湯。）
3、用房：酒店雙標間，不提供自然單間，產生單房差自理。
參考酒店：尚客優(yōu)，神賓，爆米花，欣源萬家、柏樹林如意、南門如意等同標準酒店。
4、用車：當?shù)乜照{旅游大巴車（確保每人一座）
5、門票：景點首道大門票，不含景區(qū)索道及電瓶車
6、導游：地接導游服務
7、保險：旅行社責任險（建議組團社讓游客自行購買或者代買意外傷害保險）
8、備注：行程中的贈送項目僅限成人報價；行程中贈送項目如遇特殊原因無法體驗的，恕不退費！

兒童老人
兒童（12歲且1.4m以下）僅含大交通，正餐、當?shù)剀囄?、導服及旅行社責任險，產生其它費用如門票、早餐、住房等請當?shù)噩F(xiàn)付，60歲以上老人按成人收費，門票優(yōu)惠詳見退費說明。70歲以上老人需有家屬陪同及填寫免責書。
退費說明 持有“軍官證、軍殘證、老年證、學生證”等有效證件的游客，如景區(qū)有優(yōu)惠政策，按景區(qū)規(guī)定與旅行社協(xié)議價間的差價，退其費用；如協(xié)議價低于持證價則不退費用；優(yōu)惠證件需在導游購票前出示，否則不享受優(yōu)惠。65歲以上老人須滿年滿月可享受免票政策
購物安排 購：全程無購物店。旅行社在產品線路中不安排購物店，但行程中途經的很多場所（如景區(qū)、酒店、餐廳、機場、火車站等）內部都設有購物性的商店，此類均不屬于旅行社安排，我社對其商品質量無法擔保，請游客慎重選擇！

自費項目
參考 游客增加自費項目請根據(jù)自己需要，導游推薦介紹僅供參考，決不強迫；不參加自費項目的游客請在景區(qū)門口或休息室稍作等候；
東線：【西安事變】169元/人【夢回大秦】80元/人【唐歌舞】228元/起【耳麥】30元/景區(qū)【夜游】138元/人
市內：【夜游】元/人【唐歌舞】228元/起
陜西同盛祥泡饃700-1200元/桌
陜西德發(fā)長餃子宴128元/位-168元/位

報名須知
1、機票為折扣票，一經確認不得簽轉、更改、退票、換名，報名時請務必與證件核實，仔細核對！如因提供名單錯誤造成的損失由組團社和游客自理！建議游客提前2小時低達機場辦理登機牌，自身原因導致誤車的，旅游者自行承擔！
2、請攜帶好有效身份證件及優(yōu)惠證件，如因未攜帶有效證件或無效證件而造成的損失由客人自理。
3、請保持手機號碼與預留在旅行社的一致，保持暢通有效；并注意將手機隨身攜帶以備緊急聯(lián)系。
4、在不減少景點的情況下，我社有權調整參觀景點的先后順序；如遇人力不可抗拒因素（如天氣原因、交通管制、道路塌方、航班（火車）取消、延誤等）造成行程延誤、取消、游客滯留產生的費用由客人自理。
5、旅游期間，游客應聽從領隊和導游的安排，游客不能擅自離團，未經協(xié)商離團視為游客違約，合同自動終止，費用不退?？腿艘騻€人原因臨時自愿放棄用餐、住宿、門票等費用一概不予退還。
6、費用不含：
①旅游意外傷害保險及航空意外險（建議旅游者購買）②酒店不提供自然單間，如產生單房差需補齊單房差。③因交通延誤、取消、意外事件或戰(zhàn)爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用，以及政策性調價（火車票、門票、機票等），請客人補齊差價④自費項目及行程中不包含的內容⑤個人消費如托運行李超重費、酒店押金、自由活動期間的餐食費和交通費、⑥因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失。