服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
交通 地接有營運(yùn)資質(zhì)的空調(diào)旅游車，按我社拼團(tuán)人數(shù)選擇車型，每人確保正座。（注明：因各地散客拼團(tuán)，接送飛機(jī)火車較多分散，故在接送站為專車服務(wù)，不保證有導(dǎo)游。）
住宿 全程指定酒店，大乳山入住特色木屋房（注明酒店名稱），旅行社將根據(jù)實(shí)際情況安排游客入住其中的一家。不提供自然單間，如產(chǎn)生單人房差請游客自行現(xiàn)付房差或安排住三人間或加床。由于旅游旺季和節(jié)假日期間，或特殊原因，房源緊張，旅行社可能會安排其他的不低于以上住宿標(biāo)準(zhǔn)的住房。（提醒游客：全程酒店入住匙牌押金及酒店內(nèi)消費(fèi)客人自理）。
景點(diǎn) 含行程所標(biāo)景點(diǎn)的首道門票：大乳山、神游華夏海洋世界、歐樂堡大馬戲（不包括景區(qū)內(nèi)另行收取的費(fèi)用）。贈送景點(diǎn)和項(xiàng)目不參加不退費(fèi)用。旅游團(tuán)費(fèi)為綜合價(jià)格，游客因個(gè)人原因不參加或持優(yōu)惠證件均不退還門票。如使用網(wǎng)上訂購優(yōu)惠票，請將團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠差額100-150元/人補(bǔ)齊。
用餐 全程安排5早5正（贈送美食，不吃不退），正餐餐標(biāo)25-30元/人餐，正餐10人1桌，八菜一湯，人數(shù)增減時(shí)，菜量相應(yīng)增減，但餐標(biāo)不變，不含酒水。如遇6人以下不好安排團(tuán)餐，餐費(fèi)現(xiàn)退游客。注明：早餐為酒店團(tuán)隊(duì)房價(jià)包含，為酒店配送，不吃不退。因游客個(gè)人原因臨時(shí)放棄旅游用餐費(fèi)用均不退還。
導(dǎo)游 當(dāng)?shù)爻肿C導(dǎo)游服務(wù)。區(qū)間或火車上無陪同。
兒童 身高1.3米以下兒童，含當(dāng)?shù)芈糜诬囎弧⒄桶氩图皩?dǎo)游服務(wù)，不含住房早餐以及贈送項(xiàng)目，產(chǎn)生其他費(fèi)用由家長自理。
購物 全程不安排具體購物場所（注明：景區(qū)、酒店及公路服務(wù)區(qū)等自設(shè)的便民商店，不屬于旅游法所指的購物商店，請游客切勿誤解，此類投訴我社無法受理，敬請諒解！）
保險(xiǎn) 行程中含旅行社責(zé)任險(xiǎn)。（不含航空保險(xiǎn)和旅游意外傷害險(xiǎn)）。建議游客出發(fā)前在組團(tuán)社購買旅游人身意外傷害保險(xiǎn)
投訴 投訴受理，以游客交回的《游客意見單》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫《游客意見單》
特別提醒
1每日行程結(jié)束后至次日行程開始前，均為游客自行安排活動期間。提醒游客自行安排活動期間，請注意自己的人身及財(cái)產(chǎn)安全。
2關(guān)于旅游人身意外險(xiǎn)：旅游者年齡不滿1周歲以及超過80周歲（包括80周歲）不予以投保；游客年齡在70—79周歲保額減半，保費(fèi)不變。關(guān)于航空保險(xiǎn)：航空險(xiǎn)承保范圍為0-69周歲。
自費(fèi)說明 在旅游行程單中的自由活動期間，為豐富旅游者的娛樂活動，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，達(dá)成書面協(xié)議，旅游者可以選擇自費(fèi)項(xiàng)目。旅行社按國家旅游法相關(guān)規(guī)定給旅游者提供知情權(quán)，自費(fèi)項(xiàng)目屬旅游者自愿行為，導(dǎo)游及旅行社不得強(qiáng)制消費(fèi)。