1、出團(tuán)須知及退票規(guī)則： 導(dǎo)游于出團(tuán)前 1 天晚上 20:00-22:00 電話或者短信通知，請(qǐng)保持電話暢通,若超過(guò) 22:00 仍沒(méi)接到導(dǎo)游通知，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系旅行社。出團(tuán)時(shí)請(qǐng)所有出行人攜帶好身份證原件，特殊人群優(yōu)惠帶好相關(guān)證件配合船方核驗(yàn)。因兩壩一峽全域游產(chǎn)品為限量產(chǎn)品，位置有限，游客預(yù)定前請(qǐng)充分考慮好能否承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)以及確定能否出行，訂單一旦生成，取消則為全損，不退費(fèi)用。旅游中途因游客原因離團(tuán)，則雙方合同自動(dòng)終止，一切責(zé)任均需游客自行承擔(dān)。

2、導(dǎo)游及交通安排：此產(chǎn)品客人根據(jù)船方工作人員短信通知時(shí)間自行前往伍家崗三峽游客中心跟工作人員匯合后上指定船舶。不要私自登船也不要遲到，以免上錯(cuò)船或者沒(méi)趕上第一艘船影響后續(xù)升船機(jī)的行程。如果上錯(cuò)船及時(shí)聯(lián)系旅行社和船方工作人員。

3、關(guān)于兒童:1.2 米以下或者6歲以下的兒童僅含當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi)和餐費(fèi)，如果超高產(chǎn)生其余費(fèi)用均需根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)刂Ц叮挥慰鸵部砂凑粘扇藘r(jià)格為兒童支付。

4、健康提示:患有傳染性疾病、嚴(yán)重心血管疾病、嚴(yán)重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復(fù)期的患者、孕婦、行動(dòng)不便者等不適宜參加旅游活動(dòng)的，因服務(wù)能力所限無(wú)法接待。超過(guò)65歲以上老人需與旅行社簽訂《旅行社免責(zé)協(xié)議書(shū)》（見(jiàn)附件），超過(guò)70歲以上老人需有家屬陪同出游，超過(guò)80歲以上老人旅行社無(wú)法接待。

5、關(guān)于不可抗力:當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形,或由于第三方原因（包括游船停航、景區(qū)暫停游覽等）,造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預(yù)見(jiàn)、不能避免和不能克服的客觀事件，與游客協(xié)商后，本社可以調(diào)整或者變更行程安排，如有超出費(fèi)用（如食宿及交通費(fèi)調(diào)整等）我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更，也可選擇中止合同，扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后，余款退還游客。

6、關(guān)于安全警示：本產(chǎn)品主要交通路程在游船和旅游車輛，可能會(huì)有少許顛簸，請(qǐng)游客注意扶好站/坐穩(wěn)。本產(chǎn)品全程含中餐簡(jiǎn)餐份飯，不用不退費(fèi)用，游客也可自帶食品，途中遠(yuǎn)離無(wú)保障的小攤販。

7、關(guān)于保險(xiǎn)：本產(chǎn)品僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，建議游客購(gòu)買旅游人身意外保險(xiǎn)。

8、旅行社值班電話：0717-6745606 ，旅行社售后電話18986779364。

9、質(zhì)量監(jiān)督電話13972579364