1、【電子合同簽約】:請?zhí)崆爸码娐眯猩缈头嬷某鲂芯€路、準(zhǔn)確人數(shù)、抵達(dá)日期、聯(lián)系方式等信息,我們將做好全國旅游監(jiān)管平臺(tái)上的旅游電子合同發(fā)至您的手機(jī)短信,請您查收后仔細(xì)閱讀進(jìn)行電子簽署,簽署成功后根據(jù)預(yù)定線路和服務(wù)內(nèi)容的不同,您需向本公司支付部分訂金或全款(微信/支付寶/銀行轉(zhuǎn)賬等)。(比如豪華游輪公司會(huì)要求提前支付全款才能予以保留艙位計(jì)劃)。
2、【旅行社簽約】:游客自行前往旅行社,當(dāng)場簽訂合同付清全款。
【神農(nóng)架預(yù)定須知】(請游客仔細(xì)閱讀)
1、行程中須遵守景區(qū)等場所規(guī)章制度,對于其設(shè)施設(shè)備應(yīng)予以愛護(hù),如有損壞,客人自行照價(jià)賠償。
2、旅游者應(yīng)身體健康,確保自身身體條件能夠順利完成旅游活動(dòng),避免因自身疾病在旅途中引起不良后果。請根據(jù)自己的身體條件參加適宜的旅游活動(dòng),以免發(fā)生意外。
3、訂單一旦生成,預(yù)約消費(fèi)成功,在行程開始當(dāng)天如因個(gè)人原因臨時(shí)取消出行計(jì)劃,收取旅游費(fèi)用總額50%的違約金,請知悉。
4、根據(jù)國家法律規(guī)定,為確保您的游程順利,請隨身攜帶并自行保管好您的有效身份證明,并在報(bào)名時(shí)務(wù)必確認(rèn)所報(bào)姓名與身份證件完全一致無誤,以免造成不必要損失,如因客人自身原因造成損失,一切損失需客人自負(fù)。成人務(wù)必請攜帶有效身份證件、18周歲以下小孩帶戶口本方可乘機(jī)(均需原件);請各位游客按照約定標(biāo)準(zhǔn)(如身高、年齡)為兒童報(bào)名,如因虛報(bào)、隱瞞產(chǎn)生的一切后果敬請自負(fù),由此產(chǎn)生的相關(guān)損失也將由游客承擔(dān)。
5、游客在全程旅游或自由活動(dòng)時(shí)請注意安全,請盡量避免單獨(dú)出行;同行人員、導(dǎo)游的手機(jī)、房間號以及自己下榻的酒店名稱位置請務(wù)必記住。 請妥善保管自己的證件、錢幣以及其他等貴重物品,隨身不要佩戴貴重首飾或大量現(xiàn)金。不得進(jìn)入設(shè)有警示標(biāo)志的危險(xiǎn)區(qū)域,進(jìn)行游覽、拍照等活動(dòng)。
6、在您進(jìn)行旅游活動(dòng)前,請先參考當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)情況及其他專業(yè)人士或機(jī)構(gòu)的的相關(guān)建議和公告。
7、神農(nóng)架地處山區(qū)早晚溫差較大,請注意保暖,適當(dāng)準(zhǔn)備點(diǎn)厚點(diǎn)的衣物。路途不很平坦,且山路較多,出游時(shí)請盡量穿運(yùn)動(dòng)鞋,平底鞋(最好不要穿新皮鞋,高跟鞋,硬底鞋,拖鞋)。建議女同胞們不要穿裙子,盡量穿褲裝,景區(qū)內(nèi)許多游玩項(xiàng)目不適宜穿裙游玩。
8、請報(bào)名時(shí)確定上車地點(diǎn)及主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話(一個(gè)或兩個(gè)聯(lián)系方式),同一批客人為確保能上同一臺(tái)旅游車,最好不要有多個(gè)上車點(diǎn);
9、我社有權(quán)調(diào)整行程、時(shí)間、順序等,但游覽的景點(diǎn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變;其它按國家旅游局規(guī)定執(zhí)行;在游行途中如客人自行放棄住宿、景點(diǎn)游覽、均不退費(fèi)。
10、由于道路交通事故造成的游客人身傷害及財(cái)物損失的,按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》和《意外傷害保險(xiǎn)條例》進(jìn)行賠付,各景點(diǎn)之間路程較遠(yuǎn),乘車時(shí)間較長,注意調(diào)節(jié)身體狀態(tài),如有暈車者請準(zhǔn)備好暈車藥。
11、神農(nóng)架屬于山區(qū),腌制品、泡制食品較多,品嘗時(shí)不可過食過量,以免引起消化系統(tǒng)的不適,各地夜市較多,在吃夜宵時(shí)注意選擇干凈衛(wèi)生的攤位。
【旅游溫馨提示】
1、關(guān)于出團(tuán)通知:導(dǎo)游將于出團(tuán)前1天晚上18:00-21:00電話或者短信通知,請保持24小時(shí)電話暢通,若超過21:00沒人聯(lián)系您,請務(wù)必第一時(shí)間致電客服:189 8678 9364 ,或撥打旅行社質(zhì)量監(jiān)督電話:0717-6745606。
2、關(guān)于集合地點(diǎn):散客拼團(tuán),宜昌集合地點(diǎn):宜昌東站、萬達(dá)廣場,均瑤廣場三選一,您可以根據(jù)自己入住的酒店就近上車。
3、關(guān)于導(dǎo)游講解:散客拼團(tuán),導(dǎo)游tong一安排、tong一講解,您也可以根據(jù)需要選擇半自助游,提前跟導(dǎo)游約定好游覽結(jié)束后的集合時(shí)間和地點(diǎn)。
4、關(guān)于單房差:住宿為雙人標(biāo)準(zhǔn)間,只含每人每天一床位,若出現(xiàn)單數(shù),敬請補(bǔ)房差。
5、關(guān)于兒童費(fèi)用:通常情況周歲內(nèi)嬰兒不含任何費(fèi)用,1歲以上的小孩僅含當(dāng)?shù)剀囄毁M(fèi),其余費(fèi)用均需根據(jù)實(shí)際發(fā)生金額在當(dāng)?shù)刂Ц叮挥慰鸵部砂凑粘扇藘r(jià)格為兒童支付費(fèi)用,產(chǎn)生差價(jià)導(dǎo)游現(xiàn)退。
6、關(guān)于證件優(yōu)惠:部分景點(diǎn)對軍官證、殘疾證、老年證、學(xué)生證、宜昌旅游年卡等會(huì)有優(yōu)惠政策,報(bào)名時(shí)請主動(dòng)出示相關(guān)證件,并在上車時(shí)主動(dòng)將證件出示給導(dǎo)游,若核驗(yàn)確實(shí)有優(yōu)惠,我社退差價(jià)。
7、關(guān)于旅游行程:此行程為參考行程,預(yù)定時(shí)請?jiān)儐栕钚滦谐毯蛨?bào)價(jià),以最新行程和報(bào)價(jià)為準(zhǔn)
8、關(guān)于游客健康:患有傳染性疾病、嚴(yán)重心血管疾病、嚴(yán)重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復(fù)期的患者、孕婦、行動(dòng)不便者等不適宜參加旅游活動(dòng)的,請?zhí)崆案嬷眯猩纾綦[瞞出行,出現(xiàn)任何狀況游客自理。
9、關(guān)于不可抗力:當(dāng)發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的情形,或由于第三方原因(包括游船停航、景區(qū)暫停游覽等),造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀事件。與游客協(xié)商后,本社可以調(diào)整或者變更行程安排,如有超出費(fèi)用(如食宿及交通費(fèi)調(diào)整等)我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更,也可選擇中止合同,扣除已支付且不可退還的費(fèi)用之后,余款退還游客。
10、關(guān)于安全警示:本產(chǎn)品主要交通路程均在山區(qū),可能會(huì)有少許顛簸,請游客注意扶好站/坐穩(wěn)。本產(chǎn)品餐費(fèi)自理,請游客選擇干凈衛(wèi)生的餐館用餐,遠(yuǎn)離無保障的小攤販。本產(chǎn)品不安排定點(diǎn)購物,游客可于自由活動(dòng)期間自行購買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品,請注意貨比三家。
11、關(guān)于人身財(cái)產(chǎn)安全:請您特別照顧好身邊的老人與小孩,游玩時(shí)切不可往高處攀爬或者擁擠追逐,謹(jǐn)防摔倒;參觀途中,所有貴重物品務(wù)必隨身攜帶,不可單獨(dú)放在旅游車上或酒店房間,如有遺失,我社概不負(fù)責(zé)
12、關(guān)于意見反饋:行程中如有意見及建議,請及時(shí)向?qū)в位蚩头藛T反饋并在行程中第一時(shí)間解決,行程結(jié)束時(shí),請如實(shí)填寫《游客意見反饋單》。
13、關(guān)于保險(xiǎn):本產(chǎn)品僅含旅行社責(zé)任險(xiǎn),建議游客購買旅游人身意外險(xiǎn)。
14、服務(wù)承諾:至誠、致信、品質(zhì),是我們服務(wù)遵循的基本準(zhǔn)則,我們秉著最熱誠的心態(tài)為您提供服務(wù),只愿您的出行能夠順利圓滿,希望您的旅途因我們的服務(wù)更美麗精彩!